Coop Rechtsschutz AG

Sachbearbeiter/-in Kundenservice

📍 5000 Aarau

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonische Kontakte mit unserer Kundschaft, Erfassung der Rechtsfälle, Versichertendaten und Sachverhalte, Abklärung der Versicherungsdeckung, Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Fragen und laufenden Rechtsfällen, Bearbeitung von Kreditoren

Team / Beschreibung

Wir sind eine unabhängige und erfolgreiche Rechtsschutzversicherung mit Hauptsitz in Aarau und Geschäftsstellen in Lausanne und Bellinzona. Zusammen mit unseren Kolleginnen und Kollegen bearbeiten wir jährlich rund 60'000 Schadenfälle aus sämtlichen Rechtsgebieten.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufm. Grundausbildung oder Fachfrau/-mann Kundendialog

  • mehrjährige Erfahrung im Kundendienst

  • Stilsicheres Deutsch (W/S)

  • sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache

  • Gute MS Office (v.a. Outlook, Word) Anwenderkenntnisse

  • Interesse an rechtlichen Fragestellungen

  • Serviceorientierte und speditive Arbeitsweise

  • Flexibilität bei den Arbeitseinsätzen

  • Stilsicheres Deutsch (W/S)

  • sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache

  • Allgemeinbildung wird vorausgesetzt