Eins von 540 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Schweizerische Bundesbahnen SBB
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Frequenzerhebung stehst Du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise. Du befragst unsere Gäste nach deren Reisestrecke und deren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten unserer Kundschaft zu ermitteln. Die entsprechenden Daten erfasst Du in einem elektronischen Erfassungsgerät. In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst Du mit täglich neu zugeteilten Teamkolleg:Innen die Schweiz. Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und repräsentierst die SBB gegenüber unseren Kunden.
Das kannst du bewegen.
Berufslehre oder abgeschlossene Matura
Exzellente Kundenorientierung
Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch
Fremdsprache (Französisch, Italienisch oder Englisch) oder Bereitschaft, diese innerhalb eines Jahres zu erlernen
Psychische und physische Belastbarkeit
Flair für Zahlen
Rasches Auffassungsvermögen
Effizientes und genaues Arbeiten
Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Bereitschaft zum Arbeiten im 24 Stunden Schichtbetrieb