Schweizerische Bundesbahnen SBB

Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung

📍 3014 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser spannenden Position bist du verantwortlich für das operative Tagesgeschäft der Einsätze der Kundenbegleiter:innen in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb. Du sorgst für einen ordentlichen und stabilen Betriebsablauf mit der Bewirtschaftung der Kundenbegleitung. Um einen stabilen Ablauf zu gewährleisten, koordinierst du die Aufgaben mit diversen Partnern und Dritten. Du arbeitest mit unterschiedlichen EDV-Systemen, insbesondere dem Planungssystem SOPRE.

Team / Beschreibung

Wir bewegen die Bahn! Der Bereich Bahnproduktion ist verantwortlich, dass die Züge von SBB Personenverkehr sicher und wirtschaftlich verkehren. Für unser Team im Traffic Control Center Mitte suchen wir Unterstützung. Dein Arbeitsplatz befindet sich im Bollwerk 10 in Bern. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche, herausfordernde und spannende Arbeit, die dich persönlich und fachlich weiterbringt.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Es motiviert dich in einem 24-Stunden Schichtbetrieb zu arbeiten.

  • Du bist eine teamfähige, initiative und kreative Persönlichkeit mit systematischer Arbeitsweise und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.

  • Dein vernetztes, analythisches Denken kombinierst du mit deinem Flair für lösungsorientiertes Arbeiten.

  • Für diese Stelle verfügst du über eine abgeschlossene Berufsausbildung gepaart mit Berufserfahrung im Dispositionsbereich oder aus dem Bahnbereich.

  • Du kommunizierst fliessend in Deutsch (Wort und Schrift) und hast sehr gute Kenntnisse in Französisch und /oder Italienisch.