SWICA Gesundheitsorganisation
Care Manager Unternehmenskunden
📍 6003 Luzern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du koordinierst zwischen erkrankten oder verunfallten Versicherten, Ärzten, Firmenkunden sowie Versicherungen, Institution und Netzwerk-Partnern, planst den medizinischen Behandlungspfad und stellst eine nachhaltige Reintegration in den Arbeitsprozess sicher. Gemeinsam mit den Versicherten erarbeitest du ressourcen- und lösungsorientierte Ziele und Massnahmen und bietest Unterstützung im Erreichen der festgelegten Ziele. Du überprüfst laufend die Wirksamkeit und Zweckmässigkeit der Massnahmen. Du begleitest die versicherten Personen während der Arbeitsunfähigkeit oder auch präventiv vom Assessment bis zum Fallabschluss. Du bist Ansprechpartner für die versicherten Betriebe beim Thema Wiedereingliederung. Du erarbeitest kreative, nachhaltige Lösungen und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Gesundheitsmanagements mit.
Team / Beschreibung
Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen. Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Berufserfahrung im Case-/Care Management oder in der Arbeitsintegration
Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Case Management, berufliche Integration, Psychologie oder Coaching
Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
Kenntnisse im Bereich Sozial- und Privatversicherungen insbesondere Krankentaggeld und Unfallversicherung
Lösungsorientierte, durchsetzungsstarke und flexible Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und einer starken Kundenorientierung
Selbstbewusste Persönlichkeit mit Gesprächsführungs-, Beratungs- und Verhandlungskompetenz
Bereitschaft zur Reisetätigkeit (Führerschein muss zwingend vorhanden sein) mit eigenem Auto in der Region Zentralschweiz und Kanton Aargau
Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Englisch und Italienisch von Vorteil