Front Office Manager/-in

Verantwortung für die Führung, Training und Einteilung des Front Office Teams. Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am Wochenende. Konsequente Umsetzung der SV- und Marriott Standards sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Gästereklamationen. Erstellung des Monatsabschlusses sowie einfache buchhalterische Aufgaben. Teilnahme an diversen internen Meetings sowie Übernahme von MOD-Diensten während der Woche und am Wochenende.

In Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott wurde im Oktober 2023 komplett renoviert und umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

• Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung

• mehrjährige Berufserfahrung am Front Office

• Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit

• Begeisterung, dein Wissen mit anderen zu teilen

• Hands-on Mentalität mit dem Blick für das Detail

• Analytisches Denken

• Dienstleistungsbewusstsein

• Empathie und Kommunikationsfähigkeit

• Engagement und Leistungsbereitschaft

• Kundenorientierung

• Planungs- und Organisationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• eine weitere Fremdsprache von Vorteil