Planzer Transport AG

Spezialist/-in für Kundenanliegen Deutsch/Franz

📍 8953 Dietikon

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme von verschiedenen Anfragen unserer Kundschaft, Anbieten von passenden Lösungen, Sorgfältige Bearbeitung von Reklamationen, Mithilfe bei der Auswertung von Sendungen

Team / Beschreibung

Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig - als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in Generationen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachmann-/frau Kundendialog EFZ oder gleichwertige Ausbildung

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor

  • Lösungs- und kundenorientierte Denkweise sowie selbständige Arbeitsweise

  • Belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit

  • Idealerweise ist es Ihnen möglich während der Hochsaison (April - August) das Pensum nach Absprache zu erhöhen

  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse