Chef d'équipe disposition

Tu diriges, encadres et fais évoluer une équipe d’environ 40 chauffeurs et dispatchers, et tu crées un environnement où performance et esprit d’équipe vont de pair. Tu coordonnes la planification des interventions, des services et des congés de manière anticipée, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts de l’entreprise. Tu veilles à ce que les processus internes, les normes de qualité et les consignes de sécurité soient systématiquement respectés. Dans les situations opérationnelles difficiles, tu gardes la tête froide, tu aides ton équipe à trouver des solutions et tu surmontes avec elle les défis inattendus. Tu gardes toujours un œil sur la qualité de nos services, tu analyses les indicateurs clés et tu en déduis des mesures d’optimisation ciblées. Grâce à des entretiens de développement réguliers, tu encourages tes collaborateurs à développer leurs compétences et tu accompagnes avec succès les nouveaux membres de l’équipe dans leur intégration. Tu identifies rapidement les possibilités d’amélioration, tu mets en œuvre les optimisations avec ton équipe et tu favorises la collaboration entre les services pour créer une ambiance de travail positive et motivante.

Planzer Colis est synonyme de livraisons de colis fiables et rapides en Suisse. En tant que membre de notre équipe, tu contribues activement à développer nos normes de qualité et de service élevées. Nous t'offrons un travail varié dans une entreprise tournée vers l'avenir qui mise sur des solutions durables. Rejoins notre équipe et contribue à façonner l'avenir du monde des colis!

• Tu as suivi une formation dans le domaine du transport, de la logistique ou une formation commerciale équivalente, et tu connais les exigences du secteur

• Grâce à ta solide expérience dans le domaine du transport ou de la logistique (idéalement dans la planification ou la gestion des opérations), tu gardes une vue d'ensemble même dans les situations difficiles

• Une première expérience de direction ou de solides compétences en management t’aident à accompagner et à faire évoluer les équipes avec succès

• Tu planifies les ressources de manière anticipée, tu organises efficacement et tu sais fixer les bonnes priorités, même lorsque l’activité quotidienne s’accélère

• Grâce à ton assurance, à tes talents de communicateur et à ton esprit d’équipe, tu sais enthousiasmer les gens et les emmener avec toi

• Tu maîtrises parfaitement les applications courantes de MS Office ; une expérience avec des logiciels de planification est un atout supplémentaire

• Tu maîtrises parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit ; la maîtrise de l’allemand est un atout

• Tu es une personne fiable, proactive et orientée vers les solutions, qui se sent particulièrement à l’aise dans un environnement dynamique