Customer Service Representative

Komplette Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Fakturierung für die Tochtergesellschaft Mathys (Schweiz) GmbH, Organisation und Sicherstellung von termingerechten Versänden, Koordination und Verwaltung des Leihservices Schweiz, Verwaltung der Lager-, Konsignations-, Leih- und Anlagebestände, Mündliche und schriftliche Abklärungen mit verschiedenen internen Abteilungen sowie mit Spitälern im Zusammenhang mit Aufträgen, Bestellungen und Versänden, Sicherstellung einer zuverlässigen Kundenbeziehung.

Wir sind ein amerikanisch-schweizerisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer orthopädischer Produkte spezialisiert hat. Unsere etablierten Produkte ermöglichen es Patientinnen und Patienten, mobiler zu sein und damit ihre Lebensqualität zu verbessern. Enovis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Orthopädie- und Medizintechnik. Als traditionsreiches amerikanisch-schweizerisches Orthopädieunternehmen mit internationalen Produktions- und Entwicklungsstandorten konzentrieren wir uns auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von endoprothetischen Lösungen in der Orthopädie. Im Jahr 2021 haben sich Mathys und Enovis zusammengeschlossen, um ihre Position im wachsenden Markt für künstliche Gelenke zu stärken.

• Kaufmännische Berufsausbildung

• Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung sowie Vertrieb

• Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise

• Dienstleistungsorientierte und freundliche Persönlichkeit

• Hohe Belastbarkeit und bewahren auch bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch

• Gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse

• SAP-Kenntnisse (insbesondere SD- und MM-Modul), weitere ERP-Kenntnisse (JDE) von Vorteil

• Versierter Umgang mit MS-Office (Excel und Word)