Callpoint AG

Kundenberater:in

📍 4057 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen Du erfasst die Kundenanliegen im System Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag 07:00 bis 22:00 Uhr Start ab sofort, Pensum 100%

Team / Beschreibung

Wir sind ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Deutsch/Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache

  • Fliessendes Französisch oder Italienisch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt (Niveau C1 – in Word und Schrift)

  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden

  • Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team

  • Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg