Travel Agent - Quereinsteiger:innen willkommen

Telefonische Beratung unserer Filialen sowie des Fremdvertriebs schweizweit, hauptsächlich in Deutsch sowie bei Bedarf auf Französisch. Aktiver Verkauf von Pauschalreisen und individuellen Baukastenbuchungen der Marken Kuoni, Helvetic Tours sowie Hotelplan. Destinations- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Service Center (VTO). Verantwortung für die Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen. Laufende Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in den Reisezielen. Übernahme administrativer Aufgaben inklusive Offertenerstellung.

DERTOUR Suisse steht für «Drive, Engage, Respect» und ist ein renommierter und moderner Arbeitgeber mit Qualitätsmarken wie Kuoni, Hotelplan und 18 Reiseveranstaltern sowie rund 120 Filialen in der ganzen Schweiz. Das Unternehmen wurde dreifach als Top Company 2024–2026 ausgezeichnet.

• Kaufmännische Grundbildung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung (z. B. Grundkurs Reisebranche)

• Erste Erfahrungen im Reiseumfeld oder Verkaufstalent als Quereinsteiger:in: Entscheidend sind deine Leidenschaft fürs Reisen, dein Verkaufsgeschick und deine guten Destinationskenntnisse (bitte Destinationsliste inklusive Reisejahr beilegen).

• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Beratung, am Verkauf und am telefonischen Kundenkontakt

• Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Reiseerfahrung und Begeisterung für verschiedene Destinationen weltweit

• Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) sowie Englisch