Support Engineer

Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie Microsoft M365, Client- und Server-Infrastrukturen Operationelle Tätigkeiten im Rahmen unserer Managed Services und Betreuung von Kundenumgebungen Entgegennahme, Beurteilung und Abschätzung technischer Anfragen im Service Desk Incident-, Change- und Problem-Management sowie Überwachung offener Cases Überwachung von Upgrades und Migrationen gemeinsam mit anderen Engineers und Consultants

Wir sind ein Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere Kunden entwickeln und betreiben wir moderne IT-Lösungen – von Hybrid Cloud über Data Management bis zum Digital Workplace. Mit unserem Know-how, unserer Portfolio-Kompetenz und einem umfangreichen Managed-Service-Angebot schaffen wir sichere, menschenzentrierte Lösungen, die auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Teams verbinden technologische Expertise mit praxisnahen Lösungen, um unsere Kunden langfristig erfolgreich zu unterstützen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung im Betrieb von Microsoft Client-, Server- und M365-Infrastrukturen

• Erweitertes Praxisverständnis im Virtualisierungs-, Netzwerk- und Backup-Umfeld von Vorteil

• Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, hoher Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein