Spezialist Kundenservice & Auftragsmanagement

Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System Verrechnung der Aufträge Terminierung und Überwachung der Lieferungen, sowie Transportpapiere erstellen Betreuung von zugeteilten Verkaufsberatern Telefonische Beratung und Auskunftserteilung an Kunden und Verkaufsberatern Erstellen von Mietverträgen Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen Bearbeiten von E-Mailanfragen Stammdatenpflege

Es erwartet dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert. Wir bieten dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein aufgestelltes, motiviertes Team. Die BWT AQUA AG hat eine flache Hierarchie und legt grossen Wert auf ein familiäres und angenehmes Zusammenarbeiten. Es besteht eine Du-Kultur bis in die oberste Führungsebene. Dank unseren Werten dürfen wir auf viele langjährige Arbeitskolleginnen und -kollegen zählen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Du hast bereits Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung

• Gute ERP-Kenntnisse

• Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Langjährige Erfahrung in der Bearbeitung von komplexen Aufträgen

• Du bist teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams