Spezialist/-in Kundenservice und Auftragsmanagement
📍 4147 Aesch BL
Rolle und Verantwortlichkeiten
Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System, Verrechnung der Aufträge, Terminierung und Überwachung der Lieferungen, sowie Transportpapiere erstellen, Betreuung von zugeteilten Verkaufsberatern, Telefonische Beratung und Auskunftserteilung an Kunden und Verkaufsberatern, Erstellen von Mietverträgen, Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen, Bearbeiten von E-Mailanfragen, Stammdatenpflege
Team / Beschreibung
Es erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert. Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein aufgestelltes, motiviertes Team, in einem Unternehmen mit lösungsorientierter Firmenkultur und angenehmem Arbeitsklima.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Du hast bereits Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung
Gute ERP Kenntnisse
Stilsichere Deutschkenntnisse m/s
Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Erfahrung in komplexen Auftragsbearbeitung
Du bist teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams