Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Berater/-in Kunden Service Center

📍 9001 St. Gallen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen, UnterstĂźtzung bei der Erreichung der Service-Ziele von Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen, Weiterentwicklung des Kunden Service Centers, Teilnahme an 1 zu 1 Coachings und Arbeitstagen zu festgelegten Zeiten

Team / Beschreibung

Raiffeisen Schweiz

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil

  • Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift