Front Agent

Als erste Anlaufstelle für Kunden agieren, Kundenanliegen telefonisch, digital oder persönlich bearbeiten, Kunden zu Verbräuchen, Rechnungsfragen und Produkten beraten, Stammdatenänderungen und Rechnungskorrekturen erfassen, Reklamationen bearbeiten, Informationen und Daten im System pflegen.

IWB

• kaufmännische Berufsbildung auf Niveau E

• Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder Call Center

• Sehr gute Kommunikations-Skills in Deutsch