Bucherer AG

Department Manager Haute Horlogerie

📍 6005 Luzern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliche und personelle Führung der Abteilung Haute Horlogerie (inkl. Personaleinsatzplanung, Rekrutierung und Nachwuchsförderung), Verantwortung für die Budget-/Umsatz-/Zielerreichung, Umsetzung der Verkaufs-/Preisstrategie, sowie Analyse von Statistiken und Einleiten von Massnahmen, Sicherstellung herausragende Kundenerlebnisse, Persönliche Kunden- und Verkaufskontakten und Betreuung von VIP's und Networking, Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes, inkl. spezifischer SAV-Aufgaben, Planung, Organisation und Durchführung von Events, Sicherstellung der Konformität, CRM- und administrativer Aufgaben

Team / Beschreibung

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Mehrjährige Führungs- und Verkaufserfahrung im Luxussegment, sowie Uhren/Schmuck Fachkenntnisse

  • Hohe Eigeninitiative und hands on Mentalität

  • Durchsetzungsvermögen

  • Offene und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung

  • Professionelles Erscheinungsbild mit zuvorkommenden Umgangsformen

  • Hohes Mass an Einfühlungsvermögen und interkulturelle Kompetenzen

  • Gute analytische Fähigkeiten und hohe digitale Affinität (MS Office, Salesforce CRM)

  • Verhandlungssichere Deutsch-/Englischkenntnisse