First-Level-Support

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Applikationen, Übernahme des 1st/2nd Level Supports, Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen, Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten, Einschulungen von Mitarbeitern, Verantwortung für Daten- und Benutzermanagement, Monitoring der Applikationen und Schnittstellen, Erstellung und Pflege von Dokumentationen

BMS Building Materials Suisse

• abgeschlossene Grundausbildung

• Erfahrung im First Level Support (Applikation oder Infrastruktur)

• Erfahrungen mit einem Microsoft Navision ERP sind speziell von Vorteil

• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamplayer

• Prioritätensetzung auch in hektischen Situationen

• fließende Deutschkenntnisse

• Englisch

• Französisch und/oder Italienisch sind von besonderem Vorteil