Sachbearbeiter/-in Kundenmanagement

Verantwortlich für die kompetente Betreuung anspruchsvoller Geschäftskunden im hochmodernen Logistikzentrum, gemeinsam mit dem Kundenmanagement-Team. Zuständig für die Beantwortung von Kundenreaktionen, Bearbeitung von Kundenaufträgen und weitere administrative Tätigkeiten, wie die Bedienung des Empfanges inklusive der Zutrittskontrolle. Beratung, Unterstützung und Betreuung der Kunden und somit verantwortlich für eine hohe Kundenzufriedenheit. Finden und Realisierung der für die Kunden optimalen Lösung, Erkennen der verschiedenen Bedürfnisse und dementsprechendes proaktives Handeln. Teilnahme an Meetings zur Weiterentwicklung der Prozesse und Mitarbeit bei KAIZEN-Projekten

BRINE SA setzt seit über 30 Jahren Top Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen.

• abgeschlossene Grundausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich

• erste Berufserfahrung in der Lagerlogistik

• Hohe Kundenorientierung

• Vertrauenswürdigkeit

• Kommunikationsstärke

• Lernbereitschaft

• Durchsetzungsvermögen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• gute Kenntnisse in Französisch

• Durchblick auch in hektischen Situationen dank einer speditiven Arbeitsweise

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

• jede weitere Fremdsprache ist ein Vorteil