Equans Switzerland Facility Management AG

Dispatcher/-in Alarmzentrale

📍 6301 Zug

Rolle und Verantwortlichkeiten

Besetzung der Alarmzentrale (3-Schichtbetrieb, 24h, 365 Tage), Überwachung und Bedienung von Alarm-, GebĂ€udeleit- und Parking-Systemen, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen auf Pikettstation und Helpdesk, Aufbieten von Servicetechnikern, Wachdiensten und Blaulichtorganisationen, Erfassen von Meldungen in diversen Softwares (MS-O?ce, SAP, Planon), Badge- und SchlĂŒsselausgabe

Team / Beschreibung

Equans ist ein fĂŒhrender Komplettanbieter fĂŒr ganzheitliche GebĂ€ude- und Energielösungen in der Schweiz. Wir treiben die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von GebĂ€uden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Mit 6500 Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz prĂ€sent und bieten das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Berufliche Grundausbildung mit Weiterbildung und/oder Erfahrung im Bereich Bewachung/Sicherheitsdienst von Vorteil

  • dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

  • motivierte und kompetente Persönlichkeit

  • teamfĂ€hige und kommunikative Persönlichkeit

  • technisches Flair

  • stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • psychische Belastbarkeit in Stresssituationen

  • stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Einwandfreier Leumund

  • Bereitschaft zu unregelmĂ€ssigen Arbeitszeiten (Schichtbetrieb mit Nacht- und WochenendeinsĂ€tze)

  • Erste Hilfe-Ausbildung (BLS)

  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse