Dispatcher/-in Alarmzentrale

Eins von 91 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Equans Switzerland Facility Management AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Besetzung der Alarmzentrale (3-Schichtbetrieb, 24h, 365 Tage), Überwachung und Bedienung von Alarm-, Gebäudeleit- und Parking-Systemen, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen auf Pikettstation und Helpdesk, Aufbieten von Servicetechnikern, Wachdiensten und Blaulichtorganisationen, Erfassen von Meldungen in diversen Softwares (MS-O?ce, SAP, Planon), Badge- und Schlüsselausgabe

Team / Beschreibung

Equans ist ein führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz. Wir treiben die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Mit 6500 Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz präsent und bieten das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Berufliche Grundausbildung mit Weiterbildung und/oder Erfahrung im Bereich Bewachung/Sicherheitsdienst von Vorteil

• dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• motivierte und kompetente Persönlichkeit

• teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

• technisches Flair

• stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• psychische Belastbarkeit in Stresssituationen

• stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Einwandfreier Leumund

• Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Schichtbetrieb mit Nacht- und Wochenendeinsätze)

• Erste Hilfe-Ausbildung (BLS)

• Gute EDV-Anwenderkenntnisse