Werkstudent Kundendienst Administration REF295386F

Du unterstützt unseren Kundendienst und die Disposition im Daily Business. Du offerierst, bestätigst und eröffnest eigenständig Wartungsverträge. Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unseren Vertragsbedingungen um und informierst die Endkunden entsprechend. Du verfasst Begleitschreiben und überarbeitest die Vorlagen bei Bedarf. Du eröffnest wiederkehrende Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und Kundendiensttechniker in unserem Dispositionstool.

Bei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Die Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.

• Ausbildung: Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang

• Persönlichkeit: motiviert, teamorientiert, kommunikativ und engagiert

• Arbeitsweise: selbständig, flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst

• Erfahrungen und Know-how: MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil