Job profiles at Cembra Money Bank AG: Kundenberater/-in

One of 7 job profiles at employer Cembra Money Bank AG

Job Description

Persönliches, telefonisches und schriftliches Entgegennehmen, Bearbeiten, Prüfen und Abwickeln von Kreditanträgen. Beratung der Kunden über vielfältige Aktiv-, Passiv- und Versicherungsprodukte am Schalter und via Telefon. Aktiver Verkauf von Produkten am Schalter und via Telefon (in- und out-bound) und Cross-Selling. Eigenständiges Treffen von Kreditbewilligungen gemäss interner Richtlinien und innerhalb des eigenen Kompetenzrahmens nach entsprechender Einarbeitung. Aufbauen und Pflegen von nachhaltigen Geschäftsbeziehungen zu Kunden und Kooperationspartnern.

Education

• Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung, vorzugsweise im Verkauf

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundendienst und Verkauf, Berufserfahrung im Bereich Konsumkreditgeschäft von Vorteil

Competencies

• Verkäuferisches Flair sowie abschlussstark und professionell im Umgang mit Kunden
• Pflichtbewusste, dienstleistungs- und lösungsorientierte sowie belastbare, flexible und anpassungsfähige Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und einer zuverlässigen Arbeitsweise

Languages

• Muttersprache Deutsch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

Other