Job profiles at BBT Software AG: Kundensupport

One of 7 job profiles at employer BBT Software AG

Job Description

Beantwortung von Anfragen zu unserer Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-Mail, Erfassen von Support-Tickets in unserem Ticketsystem, Mithilfe beim Testing von neuen Funktionalitäten und von Releases, Pflege der internen Wissensdatenbank, Koordinieren und Durchführen von Schulungen

Education

Experience

• Du hast bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln können

Competencies

• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet dich aus
• Du bist EDV affin
• Analytisches Denken und Multitasking sind Stärken von dir

Languages

Other

• Von Vorteil: Versicherungswissen