Job profiles at WIR Bank Genossenschaft: Leiter/-in Kreditberatung

One of 30 job profiles at employer WIR Bank Genossenschaft

Role and responsibilities

Du übernimmst die personelle und fachliche Leitung eines Teams von 6 Mitarbeitenden und förderst deren individuelle Weiterentwicklung. Du planst und überwachst die Verkaufsaktivitäten und stellst die zielorientierte Marktbearbeitung durch geeignete Massnahmen sicher. Du betreust und berätst private Kunden in den Bereichen Finanzieren, Zahlen, Vorsorgen und Sparen und baust mit Deinem Team den Anteil an Hauptbankbeziehungen gezielt aus. Du leistest einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung der Privatkundenberatung und treibst die Digitalisierung der Kundenberatung innerhalb der Bank aktiv voran. Insbesondere forcierst du die Weiterentwicklung eines Remote Advice Angebots. Du verbesserst kontinuierlich die Arbeitsabläufe und stellst die definierten Leistungsvereinbarungen (z.B. Service Level, Wiedervorlagen) sicher.

Team / description

In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl.

Qualifications and Skills

• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder betriebswirtschaftliche Aus- und Weiterbildung (HF/FH/Uni)
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der gesamtheitlichen Kundenberatung und fundiertes Fachwissen in den Themen Finanzieren, Zahlen und Sparen/Vorsorgen
• Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu leiten und weiterzuentwickeln.
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln.