Leiter/-in Kundendienst
Eins von 11 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Blumenbörse Schweiz Genossenschaft
Rolle und Verantwortlichkeiten
Gesamtverantwortung für die fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstes, des Sekretariats und des Fakturierungsteams (ca. 12 Mitarbeitende). Erste Ansprechperson bei Kundenanliegen. Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsmassnahmen am Abholmarkt. Organisation des gesamten Verkaufs und Betreuung der Kunden am Standort. Umfassende operative Betreuung von zugeteilten Key-Kunden.
Team / Beschreibung
Blumenbörse Schweiz Genossenschaft
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Ausbildung in der grünen Branche als Gärtner oder Florist
- Weiterbildung im Verkauf oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Berufs- und Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Verkauf
- Ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit verbunden mit flexibler Einsatzbereitschaft
- Gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Deutsch als Muttersprache, Fremdsprachen von Vorteil (I/F)
- Gute IT-Kenntnisse (Office-Palette und Betriebssoftware)