Shop Manager
📍 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Einstellung, Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter:innen, darunter regelmässiges Abhalten von individuellen Trainings bezüglich Verkaufstechnik, Produktwissen und Prozess Know-how. Initiierung und Umsetzung von Massnahmen zur Umsatzsteigerung sowie Sicherstellung einer nahtlosen Omnichannel-Customer Experience. Verantwortung über die verkaufsfördernde und ansprechende Präsentation der Ware unter Einhaltung von Merchandising-Standards. Sicherstellung der reibungslosen Abläufe betreffend Warenwirtschaft und Präsentation im Shop, sowie sorgfältiges Warenhandling und die Durchführung der jährlichen Inventur. Organisation und Abwicklung administrativer Aufgaben wie Aufgabenverteilung im Team, Kassenverwaltung, Bearbeitung der anfallenden Arbeitsaufträge und pünktliche Abgabe von Reports. Sicherstellung von Sicherheits- und Compliance-Standards, einschliesslich Diebstahlsprävention, und Einhaltung der geltenden Arbeitszeitgesetze. Koordination von Wartungsarbeiten und Sicherstellung eines funktionalen und ansprechenden Arbeitsumfeldes in Abstimmung mit dem/der Regional Manager:in.
Team / Beschreibung
Blue Tomato ist der führende Omnichannel Händler für alle, die ihre Leidenschaft ausleben möchten. Wir schaffen Möglichkeiten zu wachsen und einzigartige Momente sowie neue Erfahrungen zu erleben. Wir lieben und leben alles, was mit Snowboard, Freeski, Surf, Skateboard und Streetstyle zu tun hat und sind daher auch in den entsprechenden Communities verwurzelt. Neben unserem Online Shop sind wir mit über 85 Shops in neun Ländern mit über 850 Mitarbeiter:innen vertreten.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder gleichwertige Erfahrung im Verkauf
Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Streetwear, Schuhen, Sportartikel oder Accessoires
Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams
Ausbilderschein von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und Excel
Sehr gute Kenntnisse der jeweiligen Landessprache sowie Englisch in Wort und Schrift erforderlich
Freude an Teamwork und ein hohes Mass an Kommunikations-, und Konfliktfähigkeit
Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten
Ausgeprägte Eigenverantwortung und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Mass an Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Interesse an unseren Kernsportarten und an aktuellen Szene-Trends