Niederlassungsleiter
📍 Arbon
Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Niederlassung Arbon und deren nachhaltige Weiterentwicklung. Sie führen Ihr Team mit Klarheit, Empathie und hoher Verbindlichkeit und schaffen ein Umfeld, in dem Mitarbeitende Verantwortung übernehmen und erfolgreich sein können. Gleichzeitig sind Sie das Gesicht von Dovida in der Region: Sie pflegen bestehende Kunden- und Partnerbeziehungen, bauen neue Netzwerke auf und erkennen Potenziale zur Weiterentwicklung des Geschäfts. Mit Ihrem Gespür für Menschen, Ihrem Vertriebstalent und Ihrem unternehmerischen Denken stärken Sie die Marktposition von Dovida nachhaltig. Strategische und operative Führung der Niederlassung mit Ergebnis- und Budgetverantwortung. Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams. Aktive Weiterentwicklung der Niederlassung und Umsetzung von Wachstumsinitiativen. Aufbau, Pflege und Ausbau von nachhaltigen Beziehungen zu Kunden, Vermittlern, Netzwerkpartnern und relevanten Anspruchsgruppen. Repräsentation von Dovida in der Region und aktive Marktpräsenz. Gewinnung neuer Kunden und Entwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen. Identifikation von Marktpotenzialen und Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Geschäftsentwicklung. Sicherstellung einer hohen Dienstleistungs- und Betreuungsqualität. Analyse relevanter Geschäftskennzahlen und Ableitung von Optimierungsmassnahmen. Förderung einer leistungsstarken, wertschätzenden und kundenorientierten Unternehmenskultur. Enge Zusammenarbeit mit anderen Niederlassungen und dem National Office. Mitwirkung bei strategischen Projekten sowie der Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Lösungen.
Team / Beschreibung
Dovida ist einer der führenden Anbieter für die häusliche Seniorenbetreuung in der Schweiz. Seit 2007 begleiten wir ältere Menschen individuell in ihrem Zuhause und entlasten Angehörige mit Herz, Kompetenz und echter Nähe. Jeden Tag setzen sich rund 2'000 Mitarbeitende dafür ein, Menschen ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Unsere Werte sind dabei mehr als nur Worte: Wir führen mit Herz, handeln mit Fürsorge und machen den Unterschied.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Führungserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement oder Dienstleistungsmanagement
Unternehmerische Denkweise mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Umsetzungsstärke
Ausgeprägte Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen und Menschen zu gewinnen
Sicheres und authentisches Auftreten sowie hohe Kommunikations- und Überzeugungskraft
Begeisterung für Verkauf, Networking und regionale Geschäftsentwicklung
Erfahrung im Aufbau und in der Pflege von Kunden- und Partnernetzwerken
Hohe Sozialkompetenz und Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren, zu fördern und zu Höchstleistungen zu befähigen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Analytisches Denken sowie sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
Mut, schwierige Entscheidungen zu treffen und Veränderungen aktiv voranzutreiben
Führerausweis Kategorie B