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Sie verantworten das Qualitäts- und Prozessmanagement, wirken in koordinativer Rolle, führen das Managementsystem, organisieren interne Audits und Kundenbefragungen, verantworten das Projektmanagement, unterstützen Projektleiter/innen, leiten selbst Projekte oder Workshops, erarbeiten und koordinieren spezifische Stabs-Themen.