Digital Workplace Technician
📍 3415 Rüegsauschachen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support in den Bereichen M365 Collaboration und IT-Applikationen Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets (Störungen und Serviceanfragen) Verwaltung von Standardkonfigurationen in M365 Durchführung des Onboardings und Offboardings von Benutzern für M365 Unterstützung bei Rollouts und der Implementierung neuer Lösungen (operativ) Implementierung von Lösungen auf Basis festgelegter Konzepte und Architekturen Schulung und Unterstützung von Endnutzern Mitwirkung an Projekten in klar definierten operativen Rollen
Team / Beschreibung
Wir bieten dir eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team. Die Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Achtung. Eine moderne Infrastruktur in einem attraktiven Arbeitsumfeld ist dir gewiss.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Informatikausbildung
Erfahrung im IT-Support (1./2. Level)
Gute Kenntnisse in M365 (Teams, SharePoint, OneDrive usw.)
Kenntnisse in Power Apps, Power Automate, Entra ID, Active Directory und Intune sind wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)