Deputy Store Manager (w/m/d)
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Role and responsibilities
Team / description
Qualifications and Skills
- Deine Ausbildung hast du im Detailhandel abgeschlossen oder du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit.
- Erfahrung im Retail-Bereich, vorzugsweise in Consumer Electronics.
- Führungserfahrung von mindestens einem Jahr oder eine Weiterbildung im Bereich Leadership sind von Vorteil.
- Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion.
- Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken.
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen.
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben.
- fliessendem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation.
- Bei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 15 Verkäufern.
- Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen.
- Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front.
- Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.