One of 187 job profiles at employer BKW Energie AG
Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere digitalen Lösungen wie das Group CRM (MS Dynamics 365), das Online-Kundencenter und den zentralen Kunden-DataHub gemäss den Bedürfnissen der BKW Gruppe weiter. Die Identifikation und Strukturierung von Kunden- und Businessanforderungen sowie die Erarbeitung von darauf basierenden User Stories gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du verantwortest in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern im Team die Durchgängigkeit der Prozesse und die Konzernsicht. Den Produktfortschritt verfolgst du kontinuierlich und sorgst dabei für eine termingerechte Umsetzung im Scrum-Team. Du organisierst regelmässige Produktreviews und -demos, um Feedback zu sammeln und Anpassungen vorzunehmen. Du führst interne Schulungen durch und unterstützt das Business in der Anwendung.