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Du sorgst dafür, dass virtuelle Messkonstrukte – wie Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch – entwickelt und im System korrekt abgebildet werden. Du übernimmst die Konzeption, Implementierung und Rechnungsstellung dieser Messkonstrukte und koordinierst abteilungsübergreifend mit den zuständigen Kolleg:innen, Elektroinstallateur:innen und Kund:innen die Umsetzung. Netzkundenanfragen und Beschwerden betreust du, die auf letzter Eskalationsstufe landen - hier sind dein technisches Know-how und deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation gefragt. Du dokumentierst den Kundenkontakt und stellst sicher, dass alle relevanten Stellen informiert sind. Nach der Einarbeitungszeit bist du bereit bei Projekten mitzuarbeiten, und dein umfassendes Wissen aktiv einzubringen.