Job profiles at BKW Energie AG: Sachbearbeiter/-in Kundenanlagen

One of 171 job profiles at employer BKW Energie AG

Job Description

Als Sachbearbeiter:in Kundenanlagen bist du verantwortlich für die Beauftragung von Montageteams, Instandhaltungsaufträge, Fakturierung, Rückmeldungen, Informieren der Kunden über Arbeitsstand, Initiieren von Folgeaufträgen, Pflege von Kontrakten und Wartungsplänen in SAP, Bewirtschaftung von elektrischen Anlagen in ICT-Tools, Erstellung von Rapporten, Weiterentwicklung von Hilfsdokumenten und Tools, Erstellung von Anleitungen und Schulungsunterlagen.

Education

• Technische Grundausbildung
• Zusatzausbildung im administrativen Bereich
• Kaufmännische Grundausbildung

Experience

• Erfahrung mit CRM und SAP
• MS Office Kenntnisse
• Erfahrung im technischen Dienstleistungsgeschäft
• Erfahrung im technischen Innendienst

Competencies

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute mündliche Französischkenntnisse

Other

• Fähigkeit sich in neue ICT-Systeme einzuarbeiten
• Kenntnisse des elektrischen Verteilnetzes oder Bereitschaft, sich das nötige Wissen anzueignen