BKW Energie AG

Spezialist:in Invoicing

📍 2560 Nidau

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du stellst die fristgerechte Produktion und den Versand von physischen sowie elektronischen Rechnungen sicher und sorgst für die korrekte Verbuchung der Zahlläufe. Korrekturen von Guthaben, Doppelzahlungen oder stornierten Teilrechnungen bearbeitest du kundenorientiert und nachvollziehbar. Die Pflege von Konten, Abstimmungen offener Posten sowie die Durchführung von Kontenbereinigungen gehören zu deinem täglichen Verantwortungsbereich. Für Auszahlungen, Abklärungen und Kundenanliegen erstellst du die notwendige Korrespondenz und unterstützt interne sowie externe Anspruchsgruppen. Du wirkst bei Tests, Projekten und Verbesserungsinitiativen mit und bringst Vorschläge zur Steigerung von Qualität und Effizienz ein. Billing-Prozesse dokumentierst und pflegst du laufend, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest erforderliche Massnahmen ein.

Team / Beschreibung

Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt!

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch einen eidgenössischen Fachausweis

  • Erfahrung in den Bereichen Abrechnung, Zahlungsverkehr oder Kundenservice hilft dir, auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher zu bearbeiten

  • Mit SAP IS-U, SAP CRM sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen arbeitest du routiniert und effizient

  • Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und Französisch sprichst du fliessend