Fachspezialist/-in Netzanschlussmanagement
📍 2560 Nidau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du prüfst technische Meldeformulare sowohl formal als auch inhaltlich und sorgst dafür, dass alle relevanten Daten im SAP erfasst werden. Du stehst mit unseren Fachpartner:innen in schriftlichem und telefonischem Kontakt und unterstützt sie kompetent bei anspruchsvollen, technischen Fragestellungen. Du übernimmst einzelne Prozessschritte innerhalb der Robotic-Process-Automation und sorgst für einen effizienten, strukturierten Ablauf. Temporäre Netzanschlussanfragen prüfst du sorgfältig, legst die dazugehörigen Systemmeldungen an und erstellst die notwendigen Aufträge im Tool. Du bearbeitest komplexe Fälle und teilst dein Know-how aktiv, um neue Mitarbeitende gezielt zu unterstützen. Du engagierst dich in der Weiterentwicklung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und wirkst bei Schulungen mit.
Team / Beschreibung
Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt!
Qualifikationen und Fähigkeiten
Eine kaufmännische Grundausbildung (EFZ) sowie praktische Erfahrung im Back Office oder in kundenorientierten Prozessen zeichnen dich aus
Vertraut im Umgang mit MS Office 365, SAP oder ElektroForm
Eine strukturierte Arbeitsweis mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
Als aufgestellte und kommunikative Persönlichkeit hast du Freude am Austausch mit unseren Fachpartner:innen in Deutsch und Französisch