Applikationssupporter/-in für Ausbildungs- und Kollaborations-Applikationen

Eine von 7 offenen Stellen bei Bison Schweiz AG

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Rolle und Verantwortlichkeiten

1. Level-Support sowie inhaltliche Betreuung der verschiedenen, kundenindividuellen Ausbildungs- und Kollaborations-Applikationen. Kompetente Ansprechpartner*in gegenüber Kunden, Helpdesk und Entwicklung. Schulungen organisieren und durchführen sowie Dokumentationen erstellen. Arbeitsort in Sursee oder Winterthur.

Team / Beschreibung

Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung

• Entsprechende Weiterbildung in Informatik oder ähnliche Ausbildung

• Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Ausbildungs- und Kollaborations-Applikationen: SAP Enable Now, LMS easylearn, MS Teams und SharePoint oder vergleichbaren Anwendungen

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit Kundenanforderungen, -Projekten wünschenswert

• Kundenorientiert und verfügt über ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis

• Flexible, belastbare Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten

• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch; gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil