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Überwachung und Priorisierung der Werkstattaufträge, Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von Kosten-, Termin- und Sachzielen, Bearbeitung von Kunden-Anfragen bis hin zur Offert-Erstellung, Materialbewirtschaftung, Beschaffung und Bereitstellung, Erstellung der Arbeitspapiere für Werkstattaufträge, Bearbeitung von Qualitätsfällen, Sicherstellung von stetigen Verbesserung der Abläufe und der Kundenzufriedenheit