Service-Assistenz/-in Empfang

One of 32 job profiles at employer Binelli Automobile AG

Role and responsibilities

Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich, Entgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine etc., Betreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang, Kundenbetreuung im Wartebereich, Unterstützung und Betreuung der Reifenstrasse, Erfassen der korrekten Kunden- und Fahrzeugdaten, Allgemeine Unterstützung der Serviceberater.

Team / description

Premium Marken BMW, MINI und Maserati, Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten, Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden, 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich, Attraktiver und moderner Arbeitsplatz.

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Ausbildung, Detailhandelsfachmann oder -assistent in einem Autohaus
• Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit Erfahrung aus dem Automobilsektor oder abgeschlossene Lehre als Automobilmechatroniker / -fachmann oder Carrosseriespengler mit kaufmännischer Erfahrung
• Technisches Flair erwünscht
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Motivation
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Standard-Applikationen)
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Führerausweis Kategorie B