Stellenprofile bei Aargauische Kantonalbank: Supporter/-in e-Banking Vertragsverwaltung

Eins von 37 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Aargauische Kantonalbank

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du verwaltest die Verträge für das AKB e-Banking / Mobile Banking und CantoConnect (EBICS). Deine Hauptaufgabe ist das Einrichten bzw. Mutieren von e-Banking Dienstleistungen in den entsprechenden IT-Applikationen. Du berätst zudem per Telefon und E-Mail interne sowie externe Kundinnen und Kunden über die digitalen Dienstleistungen der AKB (1st-Level-Support). In kleineren Projekten kannst du mitarbeiten und hilfst beim Testing der benötigten IT-Applikationen mit.

Team / Beschreibung

A steht nicht nur für A KB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Die Stelle eignet sich für eine Lehrabgängerin oder einen Lehrabgänger.
• Du kannst gut priorisieren, entscheiden und vernetzt denken.
• Du arbeitest gerne exakt und nach klaren Vorgaben.
• Kundenorientiertes Handeln und selbstständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
• Du bist eine loyale und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast vorteilshalber gute mündliche Englischkenntnisse.
• Flair und Interesse in den Bereichen Internet, e-Banking, e-Trading, Mobile Banking etc. bringst du mit.
• Gute Informatikkenntnisse im Software- und Hardwarebereich hast du dir angeeignet.