Job profiles at Aargauische Kantonalbank: Supporter/-in e-Banking Vertragsverwaltung

One of 36 job profiles at employer Aargauische Kantonalbank

Job Description

Du verwaltest die Verträge für das AKB e-Banking / Mobile Banking und CantoConnect (EBICS). Deine Hauptaufgabe ist das Einrichten bzw. Mutieren von e-Banking Dienstleistungen in den entsprechenden IT-Applikationen. Du berätst zudem per Telefon und E-Mail interne sowie externe Kundinnen und Kunden über die digitalen Dienstleistungen der AKB (1st-Level-Support). In kleineren Projekten kannst du mitarbeiten und hilfst beim Testing der benötigten IT-Applikationen mit.

Education

• Die Stelle eignet sich für eine Lehrabgängerin oder einen Lehrabgänger.

Experience

Competencies

• Du kannst gut priorisieren, entscheiden und vernetzt denken.
• Du arbeitest gerne exakt und nach klaren Vorgaben.
• Kundenorientiertes Handeln und selbstständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
• Du bist eine loyale und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt.

Languages

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast vorteilshalber gute mündliche Englischkenntnisse.

Other

• Flair und Interesse in den Bereichen Internet, e-Banking, e-Trading, Mobile Banking etc. bringst du mit.
• Gute Informatikkenntnisse im Software- und Hardwarebereich hast du dir angeeignet.