Job profiles at bexio AG: Teamlead Customer Success

One of 23 job profiles at employer bexio AG

Job Description

Du leitest ein Team von vier Account Managern, führst in personeller und fachlicher Hinsicht, managst und überwachst KPIs, unterstützt bei der Definition und Optimierung von Prozessen, sammelst Daten und führst Analysen durch, arbeitest abteilungsübergreifend, verantwortlich für Customer Success Metriken.

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung oder Studium mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung, davon mind. fünf Jahre in Customer Success, Account Management, Customer Service und Verkauf
• Mind. drei Jahre Erfahrung in Führung

Competencies

• Gute analytische Fähigkeiten und strategische Denkweise
• Kommunikationsstark, überzeugend und klar in Aussagen

Languages

• Deutsch als Muttersprache
• Fließend Englisch
• Französisch ist ein Plus

Other