Job profiles at bexio AG: Support Community Engagement Specialist

One of 23 job profiles at employer bexio AG

Job Description

Du bist hauptverantwortlich für den Support-Channel 'bexio-Chat', betreust die Community von A-Z, sorgst für Informationen für effizienten Support, behältst wichtige KPIs im Blick, bist für das Helpcenter auf der Website verantwortlich, unterstützt den Head of Support in Projekten und im Tagesgeschäft.

Education

• Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung und Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft / Vertrieb / Marketing

Experience

• Mind. 3-4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst / Support / Service

Competencies

• Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch, idealerweise auch Französisch

Languages

• Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch, idealerweise auch Französisch

Other