One of 14 job profiles at employer Betriebsgesellschaft Vitznauerhof AG
Begrüssung und Verabschiedung der Gäste, Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking, Check-in / Check-out, Abrechnung, Gästebetreuung (Conciergedienst), Korrespondenz in Deutsch und Englisch, Telefondienst, Informationsweitergabe, Reklamationsbearbeitung, Einhalten der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements, Einsatz in allen drei Tagesschichten, direkte Zusammenarbeit mit dem SPA Team und Koordination der Termine, Annahme und Koordination der Restaurantbuchungen, Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden, Umsetzen der Betriebsphilosophie.