One of 3 job profiles at employer Bertschi Bäckerei zum Brotkorb AG
Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, Erfassung von Kundenbestellungen und Gutschriften, Abklärung von Kundenanfragen sowie Gewährleistung eines reibungslosen Kundendienstes. Erledigung der kompletten Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung einschliesslich Kundenkorrespondenz. Bearbeitung von Zollpapieren sowie Vorbereitung diverser Unterlagen für die Produktion. Erstellung von Transportaufträgen an externe Logistiker. Abklärung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Rückmeldungen. Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung, dem Aussendienst sowie den Kollegen in der Produktion. Mitarbeit bei Kundenprojekten und Auswertungen.