Job profiles at Bernerland Bank AG: Fachperson Kundensupport

One of 9 job profiles at employer Bernerland Bank AG

Job Description

Die Aufgaben können je nach Stärken und Präferenzen individuell aus folgenden Aufgaben zusammengestellt werden: Gastgeberrolle und Kundenbetreuung: Als erste Ansprechperson in unserer Filiale übernehmen Sie eine zentrale Gastgeberfunktion und sorgen für eine freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden. Schalter- und Cashmanagement: Sie sind für die Abwicklung sämtlicher Kassentransaktionen sowie das Management von Bancomaten, Kundentresor und Münzzähler verantwortlich. Betreuung des Teamkunden-Pools: Sie betreuen und beraten unsere Kunden in den Filialen am Schalter, telefonisch oder über elektronische Kanäle. Betreuung von Lernenden: Ihr Wissen geben Sie an unsere Lernende weiter und helfen mit deren beruflichen Grundstein zu legen. Mitarbeit in Projekten: Gestalten Sie die Zukunft der Bank mit und bringen Sie Ihre Expertise in Bankübergreifenden Projekten ein.

Education

• Bankausbildung oder Erfahrung: Idealerweise haben Sie eine Banklehre abgeschlossen oder verfügen über entsprechende Erfahrung im Bankbereich.

Experience

• Quereinsteiger/innen aus dem kaufmännischen Bereich mit Interesse am Bankwesen sind ebenfalls willkommen.

Competencies

• Kommunikative Persönlichkeit: Sie treten sicher und professionell auf und sind eine offene und freundliche Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner.
• Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich und sind es gewohnt, Aufgaben selbstständig zu erledigen.

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