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Funktion als Schnittstelle zwischen Aussendienst und Betrieb, Erstellung von Angeboten, Preisinformationen sowie Ablage und Archivierung, Allgemeiner Schriftverkehr, einschliesslich Versand von Zertifikaten, Versand von Sicherheitsdatenblättern und Mustern per Post oder TNT, Kundenmanagement und Bearbeitung von Reklamationen, Erfassung von Artikeln und Neukunden, Administrative Tätigkeiten und allgemeine Büroarbeiten, Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen, Unterstützung der Telefonzentrale