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Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden, Entgegennahme von Kundenanfragen und -bestellungen sowie Auftragserfassung in SAP, Überwachung und Nachverfolgung von Kundenterminen sowie Auskunftserteilung zu Liefer- und Produktionsterminen, Disposition der Waren, Organisation von Umlieferungen sowie Koordination der Anlieferungen und Verladungen, Erstellung von Rechnungen, Bearbeitung von Kürzungsmeldungen und Erfassung von Reklamationen.
Werden Sie Teil des Customer Service Teams im Innendienst und übernehmen Sie eine zentrale Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst sowie den europäischen Produktions- und Vertriebseinheiten.