Leiter/-in Rezeption

Eins von 7 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Bergbahnen Disentis AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Führung der Rezeption mit ca. 5-6 Mitarbeitenden, Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts, Aktive Mitarbeit von Check-In bis Check-Out, Gästeempfang, Gästebetreuung, sowie Beratung unserer Hotel- und Resort-Gäste, Verwaltung des Reservationshandlings und der Angebotserstellung, Handling des Reklamationswesens, Mithilfe bei der Organisation und Koordination von Events und Gruppen, Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen des Unternehmens, Erstellen und Einhalten von Jahreszielen/Vorgaben, Allgemeine administrative Tätigkeiten

Team / Beschreibung

Bergbahnen Disentis AG

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Front Office/Rezeption
• Erfahrung in der Leitung eines Teams
• Sehr gute Umgangsform mit Gästen und Mitarbeitenden
• Flexibilität
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Sicheres & gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil
• Bereitschaft für Wochenend- & Abendeinsätze