One of 10 job profiles at employer Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale Bulle
Gesamtleitung des Ressorts mittels fachlicher Führung von rund 10 Mitarbeitenden und Lernenden sowie wirtschaftlicher Abwicklung für die Erfüllung der vereinbarten Ziel- und Richtwerte. Sicherstellen und Pflegen einer schlagkräftigen und effizienten Organisation inkl. einwandfreier Reparatur- und Serviceleistungen. Unterstützung und Koordination der fachspezifischen Belange zwischen Serviceberatern und der Werkstatt. Pflege der Kunden/Lieferanten mittels persönlicher Kontakte sowie Akquisition neuer Kunden. Sicherstellung des wirtschaftlichen Einsatzes und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden. Laufende Prozessoptimierung hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Effizienz sowie Kapazitätsplanung. Fachliche Ausbildung und Führung von Lernenden.