Job profiles at Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale Bulle: Serviceberater/-in

One of 10 job profiles at employer Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale Bulle

Job Description

Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe, Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung, Bearbeitung von Schadenmeldungen, Abklärungen mit Versicherungen und Exporte, Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung, Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine, Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten.

Education

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung, von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Experience

• Sie bringen Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit

Competencies

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Languages

Other

• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse