Job profiles at Beosolar GmbH: Leiter/-in Servicedisposition

One of 10 job profiles at employer Beosolar GmbH

Job Description

Disposition von 4 – 8 Servicetechnikern, Personelle Führung des Serviceteams inkl. Einsatzplanung, Annahme und Disposition von Störungen, Reparaturaufträgen und Notfällen, Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung von A - Z, Kontrolle und Verrechnung der Service- und Wartungsaufträge, Materialbestellungen, Rechnungs- und Stundenkontrolle, Koordinationsstelle für alle internen und externen Störungen und Notfälle, Optimierung der Prozessabläufe, Unterstützung des telefonischen Pikettdienstes

Education

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Haustechnik
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Experience

Competencies

• Freundliche und saubere Kommunikation in Wort und Schrift
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Belastbarkeit
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbständige Arbeitsweise
• Teamfähig in der Zusammenarbeit von Menschen der verschiedenen Fachrichtungen

Languages

• Sichere Anwendung von MS-Office Programmen
• Software OF-4000 von Vorteil

Other